工程质量保证

工程质量从四个方面进行体现:

      1、公司资质体现公司现在综合能力。

      2、员工技能是公司在人员管理和人员能力提升一项长期方针政策。

      3、规范流程是工程实施过程中质量的基本保障。

      4、工艺标准是工程质量的细节体现。



员工技能
规范流程
工艺要求
服务内容及流程

日常巡查:按照系统中不同设备的特点,安排人员定期对设备进行日常巡查和维护,保证系统运行状态良好,防患于未然。

故障恢复:系统/设备发生故障时,在我方承诺的响应时间内恢复正常运行。

第三方施工配合:若第三方承担客户项目时,需要我方提供相关资料时,我方将派相关人员与第三方进行技术交流,并尽可能地提供便利条件,配合第三方施工。

技术支持:负责向业主提供外场设备、控制中心关键设备等设备的安装、配置管理、维护技术支持;提供操作系统、数据库、网管软件、工具软件、交通管理系统应用软件等软件的安装、配置、操作等技术支持。

软件维护:跟踪业主在使用过程中的需求变更要求,对软件进行升级和修改。

培训服务:定期或应业主要求,向业主提供培训服务。

资源共享:可以向客户提供一些和产品相关的技术资料。

重大节假日保障 :在重大节日或活动中,运行系统可能超负荷运行,提供现场值守直到风险排除。


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